Pompes Funèbres Riva-Bella

Société du funéraire / Marbrier

Je me prénomme Graziella, et suis responsable des Pompes Funèbres Riva-Bella depuis septembre 2024. Mon agence est née d’une histoire de couple, d’expérience et d’engagement local.
Je suis mère de 4 enfants, et grand-mère d'une adorable petite fille.
J’ai très souvent travaillé aux services des autres, dévouée à mon métier sans jamais regarder l’horloge.
Ce qui me tient particulièrement à cœur, c’est que chaque famille se sente réellement entendue, jamais bousculée, jamais livrée à elle-même. Je sais qu’un détail, une parole juste, une démarche simplifiée ou un choix respecté peuvent apporter beaucoup d’apaisement dans une période de deuil.
Je suis particulièrement touchée lorsque les familles disent avoir été accompagnées conformément à leurs souhaits, avec respect, clarté et humanité. Pour moi, la réussite d’un accompagnement funéraire ne se mesure pas seulement à la qualité de l’organisation, mais à la sérénité que l’on parvient à redonner aux proches, pas à pas.

Notre accompagnement

À Ouistreham, nous avons voulu créer avec mon époux une agence funéraire à notre image : familiale, indépendante, proche des habitants et profondément humaine. Après avoir dirigé pendant une décennie le crématorium de Caen, nous avons souhaité mettre notre expérience au service d’un accompagnement plus intime, plus libre et plus personnalisé, au plus près des familles de Ouistreham, et de la Côte de Nacre.
Mon rôle ne se limite pas à organiser des obsèques : j'accueille, j'écoute, je conseille et accompagne les familles dans l’un des moments les plus sensibles de leur vie.
Ce qui ressort des retours de mes familles, c’est cette présence à la fois discrète et solide : une écoute sincère, une grande disponibilité, une efficacité rassurante et une empathie constante.
Notre entreprise familiale indépendante défend une vision du métier fondée sur la proximité, la transparence et la confiance. Ici, les familles ne sont pas orientées par une logique de réseau ou de franchise, mais accompagnées par des responsables engagés, présents et accessibles. Chaque cérémonie est pensée comme un hommage unique, fidèle à l’histoire du défunt et aux volontés de ses proches.
Parce que chaque famille a son histoire, nous prenons le temps de l'entendre. Graziella PAUL-GAUCHÉ et Jérôme PAUL.